李晓波
(业务东区一部闽赣客户经理)
岗位坚守的 “铿锵玫瑰”
2024年10月23日凌晨4:30,李晓波同志在即将临产的紧急关头,依然坚守岗位,通过线上方式高效推进江西机电项目的合同审批及用章流程,确保了项目节点的顺利完成。她克服了身体不适,成功完成跨部门协作,精准落实合同关键条款,实现了工作全周期闭环管理,展现了极高的职业素养和责任感。同时,她保持24小时响应机制,在住院及产假期间及时处理项目紧急事务,赢得了多方的高度认可。
公司在此特别表彰李晓波同志的的敬业精神和卓越贡献,同时温馨提示:员工健康是企业发展的基石,望全体同仁在追求工作目标的同时,注重劳逸结合,共同践行健康工作理念。
蔡琼燕
(业务东区八部闽南客户经理)
服务流程的 “优化大师”
蔡琼燕的自述:
自2020年入职,我荣获过“优秀成长之星”、合作客户多次表扬信等殊荣。
作为一名人力资源服务工作者,我深知,服务不仅承载着职业的意义,更是我们肩负的责任与使命。我们团队矢志不渝地追求为客户提供卓越服务,正是这份坚守初心的服务宗旨,使我们赢得了客户的广泛信赖与支持,也为我们的持续改进与自我提升提供了宝贵契机。客户的每一条反馈与建议,都是激励我们前行的动力源泉,也是我们不断优化服务流程、提升服务质量的灵感所在。我们团队始终坚守“客户至上”的核心价值观,悉心聆听每一位客户的需求,致力于为他们提供更加高效、贴心的服务体验。
展望未来,我将充分利用公司提供的广阔平台与丰富资源,更加专注于提升服务品质,以客户为中心,不断强化服务意识,勇于创新,持续改进,为客户创造更大的价值。做到服务无止境,初心永不变,用行动践行承诺,用服务赢得信任!
谢柳清
(业务西区二部粤桂琼项目主管)
客户信任的 “基石”
谢柳清的自述:
入职以来,我荣获了2024年度优秀客户经理的殊荣,在工作中赢得了客户单位在广州联通联席会议上的多次高度赞扬与认可。
在工作中,我深刻体会到客户至上与团队合作的相辅相成之道。客户至上意味着将客户的需求放在首位,把每一次服务都当作展示专业与诚意的机会。而团队合作同样不可或缺,当员工出现纠纷,与同事们并肩作战,分工协作,攻克一个又一个难题。
展望未来,我将继续秉持客户至上与团队合作的理念,视之为引领我前行的明灯与助力的羽翼。客户的满意度始终是我工作的首要衡量尺度,我将以更加专业、高效的服务,持续加固与客户之间的信赖纽带,共创辉煌未来。
蔡秋萍
(厦门同安南门移动营业厅营业员)
服务口碑的 “传播者”
厦门同安南门移动营业厅的蔡秋萍自担任营业员以来,以其精湛的业务知识和卓越的沟通能力,始终在业绩上独占鳌头。她精准地理解客户需求,熟练地推荐合适套餐和业务,有效提升了业务办理量。在过去的年度中,她的销售业绩始终位居团队前列,多次荣获销售冠军和季度冠军的荣誉。更是在2024年,她被光荣地授予福建省厦门市全区的“营业之星”称号。
在服务上,蔡秋萍始终以细致耐心的态度,微笑服务每一位客户。无论是面对客户的疑问还是抱怨,她都能迅速响应并高效解决,赢得了众多客户的高度赞誉。许多客户因她的优质服务而成为移动的忠实用户。她以实际行动践行“客户至上”的服务理念,荣获三八巾帼实至名归的称号,展现了她的专业素养和服务精神。
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致敬妇女节,绽放“她”力量——麦斯特优秀女员工风采特辑(四)
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